ボッテガ・ヴェネタのサービスについて
お客様の体験をより豊かなものにし、ボッテガ・ヴェネタのアイテムをパーソナライズするためご用意したオンラインサービスの数々をご覧ください。
ボッテガ・ヴェネタのサービスについて
お客様の体験をより豊かなものにし、ボッテガ・ヴェネタのアイテムをパーソナライズするためご用意したオンラインサービスの数々をご覧ください。
パーソナライゼーション
一部のレザーアイテムには、エンボス加工のイニシャルを3文字までお入れすることができます。また、ミューズブラスクリップ、キャンバスにイニシャルプリントを施すカスタマイズ、オーダーメイドサービスでは、世界にひとつだけのアイテムをお作りいただけます。
サーティフィケイト・オブ・クラフト
アフターケアについて
bottegaveneta.comまたはボッテガ・ヴェネタの店舗でご購入いただいた製品に関するお手入れや修理のご相談は、いつでも承っております。ボッテガ・ヴェネタ製品の修理をご希望の場合は、ボッテガ・ヴェネタ ストアに該当の製品をお持ちいただくか、カスタマーケアまでお問い合わせください。すべての修理は、永続的に高品質を保証するために熟練の職人が行います。
ご来店予約
お客様一人ひとりに合わせたショッピング体験をお楽しみいただくために、ボッテガ・ヴェネタのクライアント アドバイザーへのアポイントメントをご予約ください。ご都合の良い日時に、ご希望の店舗に優先的にご案内いたします。
店舗でのお受け取り
ボッテガ・ヴェネタでは、オンラインのご注文時に店舗での受け取りサービスをご利用いただけます。お会計の際に「店舗でお受け取り」を選択し、ご希望の店舗をお選びください。ご注文商品の準備ができ次第、メールでお知らせいたします。
店舗で予約する
bottegaveneta.comの一部の商品は、在庫状況により、ご希望の店舗でご予約いただけます。ご予約の際は製品ページの「店舗在庫の確認・予約」をクリックし、フォームにご入力いただくか、カスタマーケアチームまでお問い合わせください。クライアント アドバイザーがお客様のご要望に応じて在庫状況を確認いたします。
ギフト包装・ギフトメッセージ
ご注文時にギフトオプションをお選びいただくと、ボッテガ・ヴェネタのシグネチャーであるグリーンのパッケージに、ブラックリボンをかけてお届けいたします。ご注文の際にお客様がご記入いただたいたメッセージは、カードに印刷して封筒に入れてギフトボックスに同梱いたします。