I NOSTRI SERVIZI
Scopri una selezione di servizi su misura, pensati per rendere unica la tua esperienza e personalizzare i tuoi articoli Bottega Veneta.
I NOSTRI SERVIZI
Scopri una selezione di servizi su misura, pensati per rendere unica la tua esperienza e personalizzare i tuoi articoli Bottega Veneta.
Personalizzazione
Una selezione di accessori in morbida pelle può essere personalizzata a mano dai nostri esperti artigiani con l’aggiunta di massimo tre lettere. Sono inoltre disponibili esclusivi servizi su misura, tra cui l’applicazione di clip in eleganti finiture argento e oro, creazioni Made to Order e la stampa delle iniziali su borse e accessori in canvas.
Certificate of craft
Il Certificate of Craft testimonia l’impegno di Bottega Veneta nell’utilizzo di materiali di altissima qualità e nella salvaguardia della sua inconfondibile artigianalità, offrendo la possibilità di usufruire del servizio di riparazione.
Servizi post-acquisto
La tua esperienza di acquisto non termina quando ricevi il prodotto a casa. Siamo sempre a disposizione per qualsiasi richiesta di manutenzione o riparazione di articoli acquistati su bottegaveneta.com o in qualsiasi negozio Bottega Veneta. Se desideri far riparare un prodotto, ti invitiamo a visitare uno dei nostri punti vendita o a contattare il nostro Servizio Clienti per maggiori informazioni. Tutte le riparazioni vengono effettuate dai nostri esperti artigiani per garantire una qualità duratura.
Prenota un appuntamento
Prenota un appuntamento in negozio con un consulente Bottega Veneta per un’esperienza su misura. Scegli la boutique che preferisci, seleziona la data, l'orario e approfitta dell'accesso prioritario in uno dei nostri punti vendita.
Ritiro in negozio
Bottega Veneta offre la possibilità di ritirare gratuitamente in negozio gli articoli ordinati online. Durante il pagamento, seleziona l’opzione “Ritiro in Negozio” e scegli il punto vendita presso cui sarà spedito il tuo ordine. Riceverai un’e-mail non appena sarà disponibile per il ritiro.
Prenota in negozio
La maggior parte dei prodotti presenti su bottegaveneta.com può essere riservata in negozio a seconda della disponibilità. È possibile riservare un articolo cliccando su “Scopri in negozio” sulla pagina del prodotto e compilando il modulo, oppure contattando il nostro Servizio Clienti. Un Client Advisor confermerà la disponibilità non appena avrai completato la tua richiesta.
Confezione Regalo
Selezionando l’opzione regalo al momento del pagamento, l’ordine verrà consegnato in una confezione nell'emblematico verde Bottega Veneta, chiusa con un elegante nastro nero. Potrai inserire all'interno del tuo ordine un messaggio personalizzato che verrà stampato ed inserito in una busta all'interno del tuo regalo.
Spedizione
Offriamo la spedizione standard gratuita su tutti gli ordini, con ulteriori opzioni di consegna disponibili in alcuni Paesi.
Metodi di pagamento
Durante il processo di acquisto, potrai scegliere tra diversi metodi di pagamento. Le opzioni disponibili variano in base al Paese.
Personalizzazione
Una selezione di accessori in morbida pelle può essere personalizzata a mano dai nostri esperti artigiani con l’aggiunta di massimo tre lettere. Sono inoltre disponibili esclusivi servizi su misura, tra cui l’applicazione di clip in eleganti finiture argento e oro, creazioni Made to Order e la stampa delle iniziali su borse e accessori in canvas.
Certificate of craft
Il Certificate of Craft testimonia l’impegno di Bottega Veneta nell’utilizzo di materiali di altissima qualità e nella salvaguardia della sua inconfondibile artigianalità, offrendo la possibilità di usufruire del servizio di riparazione.
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Confezione Regalo
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