새로운 서비스

고객님께 더 나은 쇼핑 경험을 제공하고자 보테가 베네타 공식 온라인 스토어의 결제 및 배송 서비스가 4월 18일부터 아래와 같이 새롭게 변경 되었습니다.


결제 서비스

국내 결제대행사인 KCP를 통해 보다 안전한 결제 서비스를 제공합니다. 이에 따라 해외 원화 결제 수수료(DCC) 없이 웹사이트에 기재된 동일한 가격으로 상품을 구매하실 수 있습니다.


배송 서비스

지정 택배사인 일양택배를 통해 빠른 배송 서비스를 제공합니다. 국내에 재고를 보유하고 있는 상품의 경우 출고일 이후 영업일 기준 1-3일 이내 수령하실 수 있습니다.


반품 서비스

4월 18일부터 공식 온라인 스토어에서 구매하신 상품은 지정 택배사인 일양택배를 통해 반품이 가능합니다. 반품을 원하실 경우 고객서비스 센터 전화 또는 이메일 로 연락하여 주문 번호와 반품 사유를 전달한 후에 반품 픽업 예약을 진행하실 수 있습니다.

변경된 서비스 관련 문의사항이 있으신 경우  고객서비스 센터에 문의바랍니다.